You are here

TRUCONNECT® Fjärrsupport

Globalt nätverk av experter på kransupport

Fjärrsupporten TRUCONNECT ger dygnet-runt-access till ett globalt nätverk av kranexperter samt specialister som tillhandahåller problemlösning och hjälper till att förkorta driftstopp. Tvåvägskommunikation mellan maskinerna och dess operatörer etableras under kontrollerade former för att snabba på korrigerande åtgärder. Fjärrsupport är idealiskt för mycket avlägsna platser.

Konecranes experter finns tillgängliga via telefon eller e-post för att påbörja felsökningen och lösa problemet. Vår fjärrsupport kan diagnostisera problem och identifiera rätt åtgärder, inklusive behov av underhåll på plats eller reservdelar.

Fjärrsupporten TRUCONNECT finns för närvarande för gummihjulsportalkranar och andra industrikranar inom vissa regioner.